Для нас безопасность продукции – личная ответственность
Мы любим своё дело и искренне заботимся о том, чтобы наша продукция поддерживала здоровье и улучшала качество жизни всех потребителей, включая наших близких.
Мы все заинтересованы в том, чтобы продукция была функциональной и безопасной. Безопасной как для нас самих, так и для окружающей среды. И мы понимаем, насколько в этом контексте важна прозрачность. Знать, из чего сделано то, что покупаешь – это ведь очень важно, не правда ли?
5 принципов защиты
Каждый из принципов разъяснен ниже представителем отдела безопасности продукции Essity. Познакомьтесь с людьми, чья ежедневная работа – обеспечивать безопасность продукции, которой ты пользуешься.
1. Поставщики
Наше тело заслуживает лучшего ухода, поэтому к своей продукции мы предъявляем самые высокие стандарты. Мария помогает нам в поиске надежных поставщиков по всему миру. Она следит за тем, чтобы мы использовали материалы только от тех поставщиков, которые следуют отраслевой этике и высочайшим стандартам безопасности и качества.
Мы не просто полагаемся на то, что нам говорят – мы требуем от своих поставщиков всесторонней информации о материалах и потому точно знаем, что есть что. И мы следим за тем, соответствуют ли поставщики глобальным требованиям стандартов Essity. Если соответствие не обеспечено, мы просто говорим «спасибо, нет».
ЭТО МАРИЯ
2. Материалы
Для производства используется только высококачественное сырье, и мы регулярно и тщательно проверяем все материалы в составе каждого изделия.
Гунилла – одна из наших экспертов в области безопасности продукции и нормативно-правового регулирования. Она следит за материалами, из которых изготавливается наша продукция, за составом изделий. Ничто не ускользает от ее внимательного взгляда. Для того чтобы материал получил одобрение нашей бдительной команды, он должен:
• в точности соответствовать назначению товара, требованиям конечного потребителя и требованиям к продолжительности использования.
• содержать химические вещества исключительно в концентрациях, признанных безопасными на основании последних научных данных.
• успешно пройти всестороннее тестирование на соответствие нашим требованиям (которые гораздо более строги, нежели установленные законом).
Безусловно, каждый тип материала и каждое изделие также должны соответствовать всем применимым нормативно-правовым требованиям.
ЭТО ГУНИЛЛА
Для производства используется только высококачественное сырье, и мы регулярно и тщательно проверяем все материалы в составе каждого изделия.
3. Тестирование
Питер – инженер по безопасности. Он проводит всестороннее тестирование продукции в обеспечение ее полной безопасности. Процедуры, которые мы применяем при тестировании каждого типа материала и каждого изделия, как правило, более строги, нежели предусмотренные законами или нормативами. Наша программа тестирования может включать:
• анализ следов вредных химических веществ, вплоть до чрезвычайно низких уровней
• проверку токсичности материала путем помещения его в клеточную культуру
• дерматологические тесты и/или тесты потребителем в реальных условиях на допустимую для кожного покрова дозу (не хотим хвастаться, но мы также являемся одним из авторов EDANA Stewardship Program, инициативы в области тестирования нетканых материалов на следовое содержание примесей, предусматривающей повышенные требования к абсорбирующей гигиенической продукции).
ЭТО ПИТЕР
4. Производство
У нас высокие стандарты. Непрерывный производственный процесс позволяет нам создавать унифицированную высококачественную продукцию, отвечающую ключевым требованиям к т. н. «большой пятерке»: качеству, охране труда, технике безопасности, гигиене и охране окружающей среды.
Джей помогает следить за процессом производства нашей продукции, обеспечивая соблюдение строгих правил, регулирующих ее производство:
• Используются только материалы и компоненты, одобренные для использования как безопасные
• Применяется система контроля качества, которая позволяет отслеживать весь процесс, в том числе в контексте соответствия предусмотренному назначению. Даже чистящие средства, которые мы используем на производстве, проходят контроль
• Благодаря сквозному контролю производственных процедур мы всегда можем быть уверены в том, что все работает, как надо, на всех этапах
• Мы прошли внешнюю сертификацию. Мы следуем Правилам организации производства и контроля качества (GMP) и применяем дополнительные меры управления рисками в различных областях, включая производство косметики, изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, или изделий медицинского применения.
ЭТО ДЖЕЙ
Непрерывный производственный процесс позволяет нам создавать унифицированную высококачественную продукцию, отвечающую ключевым требованиям к т. н. «большой пятерке»: качеству, охране труда, технике безопасности, гигиене и охране окружающей среды.
5. Постоянное взаимодействие с потребителем
Для нас важно, чтобы наша продукция приносила пользу всем, кто ею пользуется. Поэтому мы всегда прислушиваемся к отзывам потребителей независимо от того, положительные ли они или отрицательные. Жалобы, мнения, любая критика – все это важно для нас.
Дженни знает, как важны забота и внимание. Она помогает следить за безопасностью нашей продукции даже после того, как она покидает фабрику. Если мы получаем жалобу, Дженни немедленно берет ее в работу и пытается найти оптимальное решение. Если жалоба серьезная, в течение 48 часов для устранения проблемы собирается команда экспертов по безопасности продукции и медицинских специалистов. Если – а это случается очень редко – изделие действительно небезопасно, мы сообщаем об этом соответствующим органам, а затем планируем и выполняем отзыв продукции.
ЭТО ДЖЕННИ